Unser Service – umfassende Beratung, individuelle Planung und kompetente Umsetzung

Sicherheit ist Vertrauenssache. Unser Service umfasst eine persönliche Beratung, sorgfältige Planung und die zuverlässige Umsetzung moderner Sicherheitslösungen. So erhalten Sie genau den Schutz, den Sie brauchen – diskret, professionell und nachhaltig.

Unsere Serviceleistungen

Allgemein

Beratung rund um das Thema Sicherheit

Die Beratung beginnt mit einem Telefonat oder der Kontaktaufnahme per Mail und endet mit einem persönlichen Gespräch vor Ort beim Kunden. Die Anliegen des Auftraggebers und Aspekte wie Sicherheit, Platzierung, Lieferung und Montage werden genauestens besprochen – denn nur optimale Vorbereitung bietet Gewähr für perfekte Umsetzung.

Unser Know-How und die breite Produktepalette ermöglichen Lösungen für die vielfältigsten Bedürfnisse rund um die Sicherheitstechnik. Wir vermarkten nur Produkte von denen wir selbst überzeugt sind und die unseren Qualitätsansprüchen genügen.

Elektronischer Einbruchschutz

Installation

  • Objektbesichtigung und Planung
    Das Gebäude wird besichtigt, Gefahrenbereiche werden identifiziert und die Positionen für Melder, Zentrale und Bedienteile festgelegt.

 

  • Montage der Komponenten
    Tür- und Fensterkontakte, Bewegungsmelder, Sirenen sowie die Alarmzentrale werden an den vorgesehenen Stellen installiert.

 

  • Verkabelung oder Funkanbindung
    Die einzelnen Komponenten werden entweder verkabelt oder per Funk mit der Alarmzentrale verbunden.

 

  • Programmierung der Anlage
    Die Alarmzentrale wird konfiguriert, Benutzer werden angelegt und Alarmierungswege (z. B. App, Leitstelle oder Telefon) eingerichtet.

 

  • Funktionsprüfung
    Alle Melder und Alarmfunktionen werden getestet, um die korrekte Auslösung und Übertragung von Alarmen sicherzustellen.

 

  • Einweisung des Nutzers
    Der Betreiber erhält eine Einweisung in die Bedienung, Scharf-/Unscharfschaltung und das Verhalten im Alarmfall.

 

  • Dokumentation und Übergabe
    Die Anlage wird dokumentiert und nach erfolgreicher Abnahme an den Kunden übergeben.

 

Wartung und Störungsbehebungen

Im Rahmen der Wartung elektronischer Installationen werden die vorhandenen Anlagen regelmässig überprüft, um deren zuverlässige Funktion sicherzustellen. Dazu gehören Sichtkontrollen, Funktionsprüfungen, Messungen elektrischer Werte sowie die Überprüfung von Anschlüssen, Schutzeinrichtungen und Steuerungskomponenten. Verschleissteile werden bei Bedarf ausgetauscht und die Anlagen auf den aktuellen technischen Zustand geprüft.

Bei Störungen erfolgt eine systematische Fehlersuche zur Ermittlung der Ursache. Defekte Komponenten, fehlerhafte Verbindungen oder Softwarefehler werden lokalisiert und fachgerecht behoben. Nach Abschluss der Reparatur werden die betroffenen Anlagenteile getestet und die ordnungsgemäße Funktion dokumentiert. Ziel der Wartungs- und Störungsarbeiten ist es, die Betriebssicherheit zu gewährleisten und die Lebensdauer der elektronischen Installationen zu erhöhen.

Mechanischer Einbruchschutz

Lieferung und Montage

Zu unserem umfassenden Service gehört auch die effiziente Lieferung und Montage. Wir verfügen über Hilfsmittel, welche es uns ermöglichen, bis zu 3,5 Tonnen schwere Tresore zu transportieren und nahezu überall zu platzieren.

Unsere Empfehlung 
Bei der Montage muss darauf geachtet werden, dass die Wertbehältnisse fachgerecht angeschraubt werden. Mangelhafte oder unbefestigte Wertbehältnisse können einfach abtransportiert und an einem anderen Ort gewaltsam geöffnet werden. Wir bieten Ihnen die optimale Verankerung durch Montagelöcher an Rückwand oder Boden an.

Tresor-Notöffnungen

Unser geschätzter Notöffnungsdienst kommt zum Einsatz wenn:

  • Die Schlüssel abhandengekommen sind

  • Die Zahlenkombination vergessen wurde

  • Das Schloss nicht gewartet wurde und die mechanischen Komponenten versagen

  • Das Elektronik Schloss versagt

  • Der Tresor bei einem Einbruchversuch angegriffen wurde und sich nicht mehr öffnen lässt

Nach dem das Wertbehältnis durch unsere erfolgreiche Notöffnung offen ist, bieten wir Ihnen eine Reparatur des defekten Schlosses, preisgünstige Umbauten auf ein neues Schloss  oder eine fachgerechte Entsorgung.

Schlossumbauten

Im Rahmen einer Modernisierung kann das vorhandene mechanische Tresorschloss fachgerecht demontiert und durch ein modernes elektronisches Schloss ersetzt werden.

Das neue elektronische Schlosssystem gewährleistet eine komfortable Bedienung, eine erhöhte Flexibilität bei der Benutzerverwaltung sowie einen zuverlässigen Schutz entsprechend den technischen Anforderungen des Tresors.

Wartung und Reparatur

Bei Problemen mit ihren Wertbehältnissen können Sie sich auf die betriebseigene Serviceabteilung von Simon Safe verlassen. Sei es bei von uns vertriebenen Produkten oder auch bei Fremdprodukten.

Zügelservice

Steht ein Tresor-Umzug an einen neuen Standort oder innerhalb Ihres Hauses an? – Simon Safe hilft Ihnen dabei. 

Bei einem Tresor-Umzug stellt das Gewicht und die Sperrigkeit des Tresors das grösste Problem dar. Simon Safe kennt sich mit diesen Herausforderungen bestens aus und verfügt dank langjähriger praktischer Erfahrung über das notwendige Wissen und über professionelle Umzugsgeräte. 

Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung! Wir können vor Ort sämtliche Anliegen ausführlich besprechen, damit der Tresor-Umzug reibungslos über die Bühne geht.

Warum Simon Safe?

Simon Safe ist seit 1993 in Graubünden zuhause und steht für persönliche, massgeschneiderte Sicherheitslösungen, die diskret, zuverlässig und langfristig schützen.
Wir verbinden bewährten mechanischen Einbruch- und Wertschutz mit moderner elektronischer Sicherheit und begleiten anspruchsvolle Privatkunden, Familien und Unternehmen von der Risikoanalyse bis zum laufenden Betrieb – als unabhängiger regionaler Partner.

  • Geprüfte Technik – zukunftssicher und erweiterbar

    Simon Safe setzt auf hochwertige und zertifizierte Systeme. Mit Cloud-Anbindung, Fernzugriff und modularer Erweiterbarkeit sind die Anlagen technisch auf dem neuesten Stand und zukunftssicher.

  • Alles aus einer Hand – ein Konzept, ein Ansprechpartner

    Alarmanlagen, Videoüberwachung, Zutritt, Schliesssysteme und Tresore führen wir zu einem abgestimmten Gesamtsystem zusammen. Das reduziert Schnittstellen, minimiert Fehlerquellen und gibt Ihnen klare Zuständigkeiten – von Planung und Montage bis Wartung und Betrieb.

  • Regional verankert – persönlich betreut

    Wir sind in Chur zuhause und kennen die Gegebenheiten in Graubünden. Sie erhalten direkte Betreuung durch ein Team, das Ihre Situation kennt – von der Erstberatung bis zum Service. Das bedeutet: kurze Wege, individuelle Betreuung und schnelle Vor-Ort-Unterstützung, wenn es darauf ankommt.

Nerina Simon & Sandra Russo freuen sich auf Ihre Kontaktaufnahme

Beraten lassen

Sicherheit beginnt mit Vertrauen. Vertrauen mit einem Gespräch.

Ob für Ihr Zuhause oder Ihr Unternehmen – bei uns sprechen Sie direkt mit einem erfahrenen Sicherheitsexperten. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen, hören genau zu und entwickeln gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung.

Lassen Sie sich in einem kostenlosen Erstgespräch unverbindlich beraten und vereinbaren Sie gleich einen Termin für eine Begehung bei Ihnen vor Ort oder bei uns im Showroom.

Melden Sie sich unverbindlich bei uns, per E-Mail an kontakt@simonsafe.ch
oder telefonisch unter +41 81 253 61 21.

Unser Vorgehen – Schritt für Schritt


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  • 1

    Analyse – Risiken erkennen

    Wir hören zu, analysieren Ihre Situation und beraten Sie unverbindlich und persönlich.

  • 2

    Umsetzung – Planung & Installation

    Auf Basis Ihrer Bedürfnisse entwickeln wir eine massgeschneiderte Lösung mit modernster Technik.

  • 3

    Betreuung – Service & Wartung

    Wir installieren fachgerecht, erklären die Systeme verständlich und begleiten Sie langfristig mit Service und Support.